Defensor del cliente

Las quejas o reclamaciones deberán dirigirse, en primera instancia, al «Servicio de Atención al Cliente», el órgano encargado de atender y resolver las quejas y reclamaciones presentadas por sus clientes en el plazo de dos meses desde su presentación:

AMISTRA S.G.I.I.C., S.A.
Servicio de Atención al Cliente.
C/ Luchana 6, 5º dcha. 48008 Bilbao

atencionclientes@amistra.es
Teléfono: 944161444
Fax: 944169401

Asimismo, existe un Reglamento de Defensa del Cliente a disposición de los clientes.
Descargar Reglamento del Servicio de Atención al Cliente

En segunda instancia, una vez agotada la vía del Servicio de Atención al Cliente, podrán dirigirse ante la Oficina de Atención al Inversor, de la CNMV:

Oficina de Atención al Inversor
C/ Edison, 4. 28006 Madrid
informacion@cnmv.es
www.cnmv.es